Support

Unser Service

Wir sind weltweit für Sie vertreten und stehen Ihnen überall mit Rat und Tat zur Seite. Wir unterstützen Sie gerne bei allen Anforderungen rund um das 
Thema Qualität und Service. Persönliche und kompetente Beratung ist für uns selbstverständlich. Um mit uns in Kontakt treten zu können, füllen Sie bitte nachstehendes Formular aus.

Reparaturservice

Die Fachkräfte in unserer Serviceabteilung prüfen defekte Bauteile vor
der Reparatur und unterbreiten Ihnen gerne einen Kostenvoranschlag.  
Ausfall vermeiden - Eine schnelle Reparaturabwicklung ist
für uns selbstverständlich.

Technische Beratung und Anwendungssupport

Unsere Techniker stehen permanent mit unseren Ingenieuren in Kontakt, um Ihnen bestmögliche Unterstützung zu garantieren. Die Erarbeitung individueller Lösungen in Zusammenarbeit mit unseren Kunden gehören zum Arbeitsalltag. Unsere Anwendungsentwicklung arbeitet permanent an der Erweiterung und Verbesserung unserer Maschinen-Software.

Schulung und Remote Support

Wir wollen, dass Ihre Mitarbeiter die Strickmaschine von Anfang an optimal bedienen, programmieren und warten können. Deshalb bieten wir Inhouse Schulungen zum schnellen Einstieg oder zur Vertiefung in der Stricktechnik an. Sollte Interesse bestehen, wenden Sie sich bitte an unser Service Team, oder starten Sie eine Serviceanfrage mit dem Kontaktformular. Bei Problemen rufen Sie uns einfach an. Unsere Service Techniker können Ihnen per Fernwartung behilflich sein.

Ersatzteilservice

Schneller Lieferservice ist für uns selbstverständlich. Die Ersatzteilversorgung erfolgt direkt von Deutschland aus. Den aktuellen Ersatzteilkatalog über die Produkte des aktuellen Maschinenparks finden Sie im Kundenbereich.

Kontaktformular

Sicherheitscode
Der Sicherheitscode hat die Aufgabe, Menschen von Programmen zu unterscheiden und somit Formulare davor zu schützen, automatisch ausgefüllt zu werden. Bitte geben Sie die abgebildeten Zeichen ein.

(*) Pflichtfelder
Ihre Anfrage wird innerhalb von 48 Stunden bearbeitet!

QUICK REMOTE SUPPORT

Als Registrierter Kunde erhalten Sie Livesupport
durch unsere technischen Mitarbeiter

Kunden-Modul pcvisit Support 15.0 starten



Service Support

Sie erreichen uns unter der Rufnummer 

Tel.: +49 (0) 7471 / 926-0

Mo - Do: 07:00 - 12:00 Uhr
13:00 - 16:00 Uhr

Fr: 07:00 - 12:00 Uhr



E-Mail

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